Negociação em projetos
Mapa de stakeholders: como negociar com quem decide
Antes de negociar, descubra quem decide, quem influencia e quem pode bloquear. A matriz poder × interesse organiza essa leitura.
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Mapa de stakeholders
Posicione cada pessoa na matriz poder × interesse, defina como abordar cada uma e leve o mapa para a reunião. Feito para quem negocia escopo, prazo e recursos.
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Como funciona
- 1Liste as pessoas. Use cargos ou apelidos: quem decide, quem influencia, quem é afetado.
- 2Posicione. Poder e interesse de 1 a 5, e a posição atual (apoia, neutro, resiste).
- 3Abordagem. Sugestão por quadrante e o que cada um precisa ouvir.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre poder e interesse?
Poder é a capacidade de influenciar a decisão; interesse é o quanto a pessoa é afetada ou se importa com o resultado. Quem tem muito dos dois precisa ser gerenciado de perto.
Entenda o método por trás
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