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Mapa da Negociação

Trilha · 8 passos · cerca de 80 minutos

Quero melhorar minhas vendas

Responder a pedidos de desconto, trocar concessão por contrapartida e oferecer opções em vez de baixar o preço.

Com a conta gratuita, os passos de prática são marcados sozinhos e você recebe um lembrete se a trilha parar.

Os passos

  1. 1

    Ler

    Leia como responder a um pedido de desconto

    As perguntas certas antes de qualquer número.

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  2. 2

    Conceito

    Entenda a concessão condicional

    Nunca ceda sem receber algo em troca.

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  3. 3

    Fazer

    Calcule o desconto máximo que cabe na margem

    Saiba seu limite antes do cliente pedir.

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  4. 4

    Decidir

    Resolva o dilema do desconto de fim de mês

    A pressão do fechamento, sem perder a margem.

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  5. 5

    Modelo

    Adapte a resposta ao pedido de desconto

    Mensagem com opções e contrapartidas.

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  6. 6

    Praticar

    Treine uma negociação de desconto B2B

    Ensaie com um comprador que pressiona.

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  7. 7

    Ler

    Saiba o que dizer quando o cliente acha caro

    Transforme a objeção numa conversa sobre valor.

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  8. 8

    Revisar

    Registre uma negociação comercial real

    Veja onde você cedeu valor.

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Dica: experimente “ZOPA”, “reajuste de fornecedor” ou “contraproposta salarial”.